ANNULERINGSVOORWAARDEN MEETINGS & EVENTS

Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen

Annuleringen dienen schriftelijk en met datum aan ons te worden doorgegeven; aan mondelinge annuleringen kunnen geen rechten worden ontleend. De dag van ontvangst van de annulering per e-mail geldt als definitieve annuleringsdatum. De totale reserveringswaarde, gebaseerd op de meest recente bevestiging van de groep, het evenement of congres, vormt de basis voor het verschuldigde bedrag door de opdrachtgever.

Toepassing van deze annuleringsvoorwaarden:
a) Bij annulering van het gehele evenement
b) Bij verkorting van de duur van het evenement, waardoor de reserveringswaarde wordt verlaagd

Annuleringskosten hotel- en/of congresaccommodatie:

  • Meer dan 3 maanden voor aanvang: 0%
  • Meer dan 2 maanden voor aanvang: 15%
  • Meer dan 1 maand voor aanvang: 35%
  • Meer dan 14 dagen voor aanvang: 60%
  • Meer dan 7 dagen voor aanvang: 85%
  • 7 dagen of minder voor aanvang: 100%

Wijzigingen in het aantal hotel- en/of congresaccommodatie:

  • Tot 1 maand voor aankomst: onbeperkt wijzigen van het aantal gasten mogelijk
  • Tot 5 werkdagen voor aankomst: maximaal 10% verlaging van het gereserveerde aantal gasten
  • Tot 24 uur voor aankomst: maximaal 5% verlaging van het gereserveerde aantal gasten
  • Minder dan 24 uur voor aankomst: geen kosteloze wijzigingen meer mogelijk

Een verhoging van het aantal gasten is kosteloos mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Indien wij geen wijzigingen ontvangen, gaan wij uit van het laatst opgegeven aantal gasten. Alle wijzigingen en aanvullingen dienen per e-mail bevestigd te worden aan sales@hotelcuijk.nl.

Wij raden u aan ons zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in uw reservering, gezien onze annuleringsvoorwaarden.

No-Show:
Bij no-show brengen wij 100% van de reserveringswaarde in rekening, exclusief ontbijtkosten en toeristenbelasting.

Betalingsvoorwaarden:

  • Bij een definitieve reservering met een totale waarde boven €7.500,- behoudt Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen zich het recht voor om een aanbetaling van 70% te vragen.
  • Eén maand voor aankomst ontvangt u de factuur, welke binnen 14 dagen voldaan dient te worden.
  • Facturen voor bedrijven gevestigd buiten Nederland, en voor sport- en leisuregroepen, dienen voorafgaand aan het evenement volledig betaald te worden.
  • Facturen worden alleen achteraf gefactureerd wanneer u bij Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen als debiteur bekend staat. De factuur wordt digitaal verzonden naar het bij ons bekende e-mailadres, met een betalingstermijn van 14 dagen.
  • Indien u een referentie, ordernummer of vergelijkbaar wilt vermelden om de betaling te versnellen, verzoeken wij u dit vooraf aan ons door te geven, zodat wij dit op de factuur kunnen vermelden. Bezwaren tegen de factuur dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden ingediend.
  • Particuliere gasten ontvangen één maand voor aankomst een betaallink voor het volledige reserveringsbedrag, welke binnen 14 dagen betaald dient te zijn. Producten die op nacalculatie worden gefactureerd, worden achteraf in rekening gebracht. Onze salesmedewerkers sturen hiervoor een betaallink.

Daar waar deze voorwaarden niet in voorzien, gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH). Deze zijn te downloaden via: https://www.khn.nl/tools/uniforme-voorwaarden-horeca-nederlands.